客戶服務(wù)
4008-717-868
0431-81179634/35/36/37長春市南關(guān)區(qū)人民大街8683號衛(wèi)星廣場財富領(lǐng)域大廈5層
“質(zhì)量就是生命,服務(wù)勝于一切”
服務(wù)承諾
根據(jù)委托單位的要求,我公司將對委托單位完善的售后服務(wù)、咨詢建議、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。
服務(wù)體系
公司技術(shù)體系現(xiàn)擁有具備網(wǎng)絡(luò)安全等級測評師證書、商用密碼應(yīng)用安全性評估人員測評能力考核證書、漁翁密碼應(yīng)用認(rèn)證工程師、注冊信息安全專業(yè)人員(CISP)、信息安全保障人員(CISAW)--安全運維、注冊網(wǎng)絡(luò)安全滲透評估專業(yè)人員、注冊信息系統(tǒng)安全專家(CISSP)、高級網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師等證書的技術(shù)服務(wù)人員50余人。在等級保護(hù)測評、商用密碼測評等安全服務(wù)完成后的一年期內(nèi),仍然向委托單位提供遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持、整改建議及指導(dǎo)、突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)等售后服務(wù)。
服務(wù)目標(biāo)
? 提供優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為了確保設(shè)備的正常運行及時解答客戶提出的疑問,幫助客戶解決問題,公司開設(shè)24小時技術(shù)服務(wù)熱線(4008-717-868),負(fù)責(zé)對委托單位出現(xiàn)的各類問題提供技術(shù)支持服務(wù)。
? 應(yīng)急響應(yīng)時間
公司為委托單位服務(wù)中心提供快速服務(wù),保證在接到委托單位申請后立刻予以響應(yīng)。